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Custos devolução/avaria ou negociação?

Última atualização em Aug 03, 2020 16:13 in Custos devolução/avaria ou negociação
Criado porFlávia Soares

1.       Se ocorrer devolução do produto pelo consumidor, este deverá aguardar até o encerramento da devolução para que o sistema realize o estorno do valor pago pela compra. O Prazo previsto para o estorno do valor pode ser de até 3 dias úteis após o sistema realizar a baixa. 

 

2.       Se tiver negociação de produto por não ter estoque ou variação para envio do que foi anunciado e adquirido pelo consumidor, neste caso qualquer diferença que for gerada sobre a venda sendo está, de valores maior ou menor, taxas e encargos, será de total responsabilidade do vendedor arcar com esses custos.

** O tempo é base no fuso horário America/New_York