1. Se ocorrer devolução do produto pelo consumidor, este deverá aguardar até o encerramento da devolução para que o sistema realize o estorno do valor pago pela compra. O Prazo previsto para o estorno do valor pode ser de até 3 dias úteis após o sistema realizar a baixa.
2. Se tiver negociação de produto por não ter estoque ou variação para envio do que foi anunciado e adquirido pelo consumidor, neste caso qualquer diferença que for gerada sobre a venda sendo está, de valores maior ou menor, taxas e encargos, será de total responsabilidade do vendedor arcar com esses custos.